Privacy Policy

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano e effettuano acquisti sul nostro sito web, un negozio di e-commerce che vende bevande alcoliche, con sede in Italia, nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

  1. Responsabile del trattamento dei dati Il responsabile del trattamento dei dati personali è Enoteca Barderi, con sede legale in Piazza Concordia, 7/8 56025 Pontedera (PI), P.IVA 00959330507 (di seguito denominata "Nostra Azienda"). Puoi contattarci all'indirizzo bardericesare@gmail.com per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la privacy e la protezione dei dati personali.

  2. Tipi di dati personali raccolti Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali degli utenti:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono.
  • Informazioni di pagamento: dati di carta di credito o di altri metodi di pagamento.
  • Informazioni di navigazione: indirizzo IP, dati di accesso, tipo di browser utilizzato, preferenze linguistiche, pagine visitate sul nostro sito web.
  1. Finalità e base giuridica del trattamento I dati personali degli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:
  • Evasione degli ordini: per elaborare, spedire e gestire gli ordini di acquisto di prodotti sul nostro sito web.
  • Assistenza clienti: per fornire supporto, rispondere alle domande e risolvere i reclami degli utenti.
  • Comunicazioni di marketing: per inviare informazioni commerciali, promozionali o newsletter riguardanti i nostri prodotti o servizi, previo consenso dell'utente.
  • Adempimento degli obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, come la conservazione dei dati di fatturazione per finalità fiscali.
  • Miglioramento del sito web: per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, migliorare la sua funzionalità e personalizzare l'esperienza dell'utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è costituita da:

  • L'esecuzione di un contratto: il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti sul nostro sito web.
  • Consenso dell'utente: il trattamento dei dati personali per finalità di marketing avviene solo previo consenso dell'utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
  1. Condivisione dei dati personali I dati personali degli utenti potranno essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi:
  • Fornitori di servizi: potremmo condividere i dati personali con fornitori di servizi di terze parti, come corrieri per la spedizione degli ordini o provider di servizi di pagamento, solo per fini strettamente legati all'evasione degli ordini.
  • Adempimento degli obblighi di legge: potremmo essere obbligati a condividere i dati personali per adempiere a obblighi legali o a richieste delle autorità competenti.

Non venderemo, affitteremo o cederemo in alcun modo i dati personali degli utenti a terze parti per fini di marketing senza il loro esplicito consenso.

  1. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE I dati personali degli utenti potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, inclusi paesi che potrebbero non garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali. In tali casi, adotteremo le misure adeguate per garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali degli utenti, in conformità con la normativa applicabile.

  2. Conservazione dei dati personali I dati personali degli utenti verranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, a meno che non sia richiesta o consentita una conservazione più lunga ai sensi della legge applicabile. Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che i dati personali siano accurati, completi e aggiornati.

  3. Diritti degli utenti Gli utenti hanno determinati diritti relativi ai loro dati personali, inclusi:

  • Accesso: diritto di ottenere conferma se i dati personali siano oggetto di trattamento e, se del caso, di accedere a tali dati.
  • Rettifica: diritto di richiedere la rettifica o l'integrazione dei dati personali inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge, ad esempio quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Obiezione: diritto di opporsi, in determinate circostanze, al trattamento dei dati personali.
  • Limitazione: diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze, ad esempio durante la verifica dell'accuratezza dei dati personali.
  • Portabilità: diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.

Gli utenti possono esercitare i loro diritti contattandoci all'indirizzo bardericesare@gmail.com. Faremo ogni ragionevole sforzo per rispondere alle richieste degli utenti nel rispetto dei tempi e delle disposizioni di legge applicabili.

  1. Sicurezza dei dati personali Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi tramite internet. Gli utenti sono responsabili di mantenere la riservatezza delle loro credenziali di accesso e di proteggere i loro dispositivi da eventuali rischi di sicurezza.

  2. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e l'utente sarà informato in modo adeguato. Si consiglia di consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per essere aggiornati sulle eventuali modifiche.

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